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如果老家在吉林德惠,求律师解答,快递把我的文件弄丢了。我该如何补偿

吴亮律师2025-07-31开化法律咨询

快递弄丢文件应获赔偿。依据《邮政法》,保价邮件按保价额赔,未保价则按实际损失赔,但不超过资费三倍。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递丢件常见处理为协商赔偿。若协商无果,可选择投诉至邮政管理部门或起诉。选择时需考虑证据充分性及赔偿期望。
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快递丢件可索赔。操作:1. 先与快递协商,依据《邮政法》要求合理赔偿;2. 协商不成,向邮政管理局投诉,提供丢件证据;3. 仍不满意,可向法院起诉,维护自身权益。
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