在12315平台上投诉，但查不到统一社会信用代码怎么办？

若12315平台查不到统一社会信用代码，可尝试手动输入或联系商家获取。
分析：在12315平台进行投诉时，统一社会信用代码是识别商家的重要信息。若平台无法自动匹配或显示该代码，可能是因为数据库更新延迟或商家信息未完善。此时，你可尝试手动输入代码，或直接联系商家询问正确的统一社会信用代码。若商家拒绝提供或无法联系上商家，这可能表明商家的经营行为存在问题。
提醒：若多次尝试仍无法获取正确的统一社会信用代码，或商家存在逃避投诉的行为，问题可能较为严重，建议寻求市场监管部门或消费者协会的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：
从法律角度，处理此类问题的常见方式有：
1. 手动输入统一社会信用代码：仔细核对商家信息，确保输入的代码准确无误。
2. 联系商家获取代码：通过商家提供的联系方式，询问其正确的统一社会信用代码。
3. 咨询12315平台客服：向平台客服反映问题，寻求其协助查询或提供解决方案。

选择方式：
若你对商家的信息有充分了解，可尝试手动输入代码；若信息不全或不确定，建议直接联系商家或咨询平台客服。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：
1. 手动输入时：确保输入的统一社会信用代码与商家实际注册的信息一致，注意核对数字和字母的准确性。
2. 联系商家时：通过商家网站、社交媒体或电话等方式，礼貌地询问其统一社会信用代码，并记录好相关信息。
3. 咨询平台客服时：向客服人员详细说明情况，提供商家名称、地址等相关信息，以便其协助查询。若客服无法直接解决问题，可要求其向上级反映或提供其他投诉渠道。同时，保留好与商家的沟通记录和投诉凭证，以备后续维权之需。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。